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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

62 Bewertungen gefunden

Patrick W.

Recruiter · Kessler Sanitär GmbH

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Lisa M.

Personalleiterin · Wagner & Söhne GmbH & Co. KG

4,0

Der Betriebsrat war schnell überzeugt

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit ein paar Monaten nutzen wir Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Seit wir mit Factorial arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

32 Personen fanden das hilfreich

Carina T.

Personalleiterin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Lukas L.

HR-Generalist

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Factorial ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte. Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Philipp K.

HR-Generalist · Rheinufer Digital AG

4,0

Solide Software, fairer Preis

Factorial ist bei uns seit Jahresbeginn das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Zürich, Schweiz
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

26 Personen fanden das hilfreich

Florian J.

HR-Generalist

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Factorial ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Luzern, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Katarzyna F.

HR-Generalistin

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

1 Person fand das hilfreich

Kai M.

HR-Generalist · Elbtal IT-Service GmbH

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit vier Jahren nutzen wir Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

David B.

HR-Generalist · Talblick Bäckerei e. K.

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit anderthalb Jahren nutzen wir Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Jens H.

HR-Manager · Werner Pflegedienst GmbH & Co. KG

4,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit einigen Wochen nutzen wir Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

29 Personen fanden das hilfreich