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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

62 Bewertungen gefunden

Claudia M.

HR-Generalistin · Lindner Consulting AG

4,0

Solide Software, fairer Preis

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Jens W.

Recruiter

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

28 Personen fanden das hilfreich

Ines F.

HR-Managerin · Seidel Immobilien AG

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit einigen Wochen rund 157 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Zürich, Schweiz
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Sandra T.

HR-Managerin

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Factorial ist bei uns schon lange das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Martina M.

HR-Generalistin

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Factorial ist bei uns seit vier Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Christian W.

People & Culture Lead · Wagner & Söhne GmbH

4,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Nils S.

HR-Generalist

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit gut einem halben Jahr rund 40 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Ralf S.

Recruiter

4,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Wir verwalten seit über fünf Jahren rund 21 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios K.

People & Culture Lead

4,0

Solide Software, fairer Preis

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Anna T.

HR-Generalistin

4,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 18 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich