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HubSpot: Erfahrungen und Bewertungen

111 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,4/ 5

Sehr gutaus 111 Bewertungen

85 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,0

  • Kundenservice4,1

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.20×
  • Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.19×
  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.17×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.15×

Häufig kritisiert

  • Professional-Tarife schnell teuer.15×
  • Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.14×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.11×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.10×

111 Bewertungen gefunden

Uwe S.

Key Account Manager · Weber Logistik GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf HubSpot umgestellt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: EU-Rechenzentrum. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Carina P.

Sales Managerin · Hanse Kontor GmbH

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Anbindung an WordPress läuft bei uns stabil. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

16 Personen fanden das hilfreich

Sven H.

Sales Manager

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Wir nutzen HubSpot seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Oliver P.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit HubSpot. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • München, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Michael K.

Marketing-Manager

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit HubSpot. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

41 Personen fanden das hilfreich

Andreas J.

Key Account Manager

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Wir nutzen HubSpot seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Professional-Tarife schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

39 Personen fanden das hilfreich

Tobias B.

Sales Manager

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Wochen auf HubSpot umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Katrin F.

Sales Managerin

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Wir nutzen HubSpot seit anderthalb Jahren im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Marketing und Vertrieb in einer Plattform. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

35 Personen fanden das hilfreich

Kerstin W.

Key Account Managerin

4,0

Angebote direkt aus dem CRM

HubSpot ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Zoom läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

7 Personen fanden das hilfreich

Patrick L.

Geschäftsführer

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit HubSpot. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich