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183 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
19 Bewertungen gefunden
Elena F.
Key Account Managerin
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit über fünf Jahren auf Salesforce umgestellt. Solide, aber mit Luft nach oben.
Das gefällt
Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Größter Pluspunkt für uns: Forecasting auf Enterprise-Niveau.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Mehmet L.
Geschäftsführer
Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit Salesforce. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.
Das gefällt
Größter Pluspunkt für uns: Forecasting auf Enterprise-Niveau. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.
Ines T.
Vertriebsleiterin · Stadtwerk Kreativ GmbH
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Die Anbindung an DocuSign läuft bei uns stabil. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Elena O.
Key Account Managerin
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit Jahresbeginn auf Salesforce umgestellt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil.
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Kritikpunkt: Einführung meist mit Partner.
Philipp K.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit Salesforce. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
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Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.
Simone R.
Key Account Managerin
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Lukas S.
Vertriebsleiter
Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit Salesforce. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Ines M.
Marketing-Managerin · Körner Elektronik GmbH
Wir nutzen Salesforce seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.
Das gefällt
Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.
Das gefällt nicht
Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Martina G.
Key Account Managerin · Hanse Kontor GmbH
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.
Das gefällt nicht
Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.
Martin T.
Geschäftsführer · Vogel Metallbau e. K.
Wir nutzen Salesforce seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
