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183 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
53 Bewertungen gefunden
Oliver J.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Seidel Immobilien AG
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf Salesforce umgestellt. Wir können Salesforce guten Gewissens empfehlen.
Das gefällt
Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Einführung meist mit Partner.
Daniel F.
Geschäftsführer
Wir nutzen Salesforce seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Matthias W.
Vertriebsleiter · Heidebrand Kommunikation GmbH & Co. KG
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vielen Jahren auf Salesforce umgestellt. Wir können Salesforce guten Gewissens empfehlen.
Das gefällt
Die Anbindung an Gmail läuft bei uns stabil. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.
Das gefällt nicht
Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.
Sven S.
Geschäftsführer · Heidebrand Kommunikation GmbH
Wir nutzen Salesforce seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Elena W.
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf Salesforce umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
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Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Teuer in höheren Editionen.
Nicole E.
Vertriebsleiterin · Brandt Elektrotechnik e. K.
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
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Seit wir mit Salesforce arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Teuer in höheren Editionen.
Ralf M.
Key Account Manager · Nordlicht Medien UG (haftungsbeschränkt)
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem halben Jahr auf Salesforce umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Philipp L.
Marketing-Manager · Schuster Messebau GmbH
Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit Salesforce. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
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Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Größter Pluspunkt für uns: Nahezu unbegrenzt anpassbar.
Das gefällt nicht
Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.
Lena M.
Geschäftsführerin
Unser Vertrieb arbeitet seit über fünf Jahren mit Salesforce. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.
Das gefällt nicht
Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.
Andreas O.
Marketing-Manager
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf Salesforce umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
