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ZEP: Erfahrungen und Bewertungen

120 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 120 Bewertungen

81 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.17×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.16×
  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.14×
  • Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.14×

Häufig kritisiert

  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.15×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.15×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.14×
  • Auswertungen könnten flexibler sein.13×

120 Bewertungen gefunden

Dimitrios T.

Geschäftsführer

4,0

Stempeln per App klappt super

Wir erfassen seit vier Jahren die Arbeitszeit aller 5 Mitarbeitenden mit ZEP. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

30 Personen fanden das hilfreich

Sandra M.

Personalsachbearbeiterin

4,0

Stempeln per App klappt super

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Ralf S.

Personalsachbearbeiter · Talblick Bäckerei GmbH

4,0

Stempeln per App klappt super

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Emre K.

Teamleiter

4,0

Der Lohnexport spart jeden Monat Zeit

Wir erfassen seit knapp einem Jahr die Arbeitszeit aller 40 Mitarbeitenden mit ZEP. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Frank N.

Geschäftsführer · Albrecht Dentaltechnik GmbH

5,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit knapp einem Jahr nutzen wir ZEP. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Keine Schichtplanung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Wien, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Franziska O.

Personalsachbearbeiterin

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Wir erfassen seit ein paar Monaten die Arbeitszeit aller 5 Mitarbeitenden mit ZEP. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Handwerk
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Miriam S.

Betriebsleiterin

4,0

Einfach, günstig, erfüllt die Pflicht

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, schon lange nutzen wir ZEP. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Christian D.

Betriebsleiter

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit drei Jahren nutzen wir ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft. Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Keine Schichtplanung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Lukas P.

Betriebsleiter · Sommer Gartenbau GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir erfassen seit einigen Jahren die Arbeitszeit aller 14 Mitarbeitenden mit ZEP. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Ayşe Z.

Teamleiterin

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit fast zwei Jahren nutzen wir ZEP. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Projektzeiten nutzen wir direkt für die Abrechnung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich