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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

57 Bewertungen gefunden

Jörg R.

Vertriebsleiter · Bergmann Tischlerei GmbH & Co. KG

4,0

Mit CentralStationCRM endlich Ordnung

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Simone B.

Key Account Managerin · Kaiser Feinkost AG

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Wir nutzen CentralStationCRM seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Sehr schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Magdeburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Sven S.

Marketing-Manager

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Wir nutzen CentralStationCRM seit knapp einem Jahr im Innen- und Außendienst. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Sandra M.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

Mit CentralStationCRM endlich Ordnung

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Philipp H.

Vertriebsleiter

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Wir nutzen CentralStationCRM schon lange im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Frank A.

Key Account Manager

4,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit CentralStationCRM. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Serverstandort Deutschland.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

9 Personen fanden das hilfreich

Timo K.

Geschäftsführer

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Anbindung an Zapier läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Graz, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Özlem K.

Sales Managerin · Lorenz Optik GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb schon lange auf CentralStationCRM umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Johanna R.

Geschäftsführerin

4,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit CentralStationCRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Stefanie S.

Marketing-Managerin · Werner Pflegedienst GmbH

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Wir nutzen CentralStationCRM seit über fünf Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Zapier läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich