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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

84 Bewertungen gefunden

Sarah B.

Vertriebsleiterin · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

5,0

„Der Wechsel zu CentralStationCRM hat sich gelohnt“

Wir nutzen CentralStationCRM seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Sandra F.

Key Account Managerin

5,0

„Der Wechsel zu CentralStationCRM hat sich gelohnt“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Laura B.

Marketing-Managerin

5,0

„Der Wechsel zu CentralStationCRM hat sich gelohnt“

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Petra M.

Sales Managerin

5,0

„Spart uns jede Woche mehrere Stunden“

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit CentralStationCRM. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Wenig Automatisierung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Martina G.

Marketing-Managerin

5,0

„Angebote direkt aus dem CRM“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für größere Vertriebsteams zu schlank.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich

Tanja A.

Geschäftsführerin

5,0

„Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht“

Wir nutzen CentralStationCRM seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

41 Personen fanden das hilfreich

Lukas W.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

„CentralStationCRM ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Dirk T.

Geschäftsführer

5,0

„Spart uns jede Woche mehrere Stunden“

Wir nutzen CentralStationCRM seit gut einem Jahr im Innen- und Außendienst. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

27 Personen fanden das hilfreich

Jana W.

Marketing-Managerin

5,0

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Klare Empfehlung.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Miriam M.

Key Account Managerin

5,0

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Wir nutzen CentralStationCRM seit drei Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Anbindung an Gmail läuft bei uns stabil. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich