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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

57 Bewertungen gefunden

Anja S.

Vertriebsleiterin · Kaiser Feinkost GmbH

4,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Fair für kleine Teams. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Ralf S.

Marketing-Manager

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit CentralStationCRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Daniel F.

Marketing-Manager · Lindner Consulting GmbH

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

Wir nutzen CentralStationCRM seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Lexware Office läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

7 Personen fanden das hilfreich

Svenja S.

Marketing-Managerin

4,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Unser Vertrieb arbeitet seit ein paar Monaten mit CentralStationCRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

17 Personen fanden das hilfreich

Melanie H.

Geschäftsführerin

4,0

Mit CentralStationCRM endlich Ordnung

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

40 Personen fanden das hilfreich

Miriam S.

Geschäftsführerin · Werner Pflegedienst GmbH

4,0

Angebote direkt aus dem CRM

Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit CentralStationCRM. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

38 Personen fanden das hilfreich

Sabine R.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

4,0

Mit CentralStationCRM endlich Ordnung

Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit CentralStationCRM. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

9 Personen fanden das hilfreich

Susanne S.

Vertriebsleiterin · Alpenblick Hotellerie GmbH

4,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Luzern, Schweiz
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Ralf H.

Marketing-Manager · Mainblick Architekten GmbH

4,0

Kein Lead geht mehr verloren

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

31 Personen fanden das hilfreich

Dirk B.

Vertriebsleiter

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit CentralStationCRM. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

23 Personen fanden das hilfreich