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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

84 Bewertungen gefunden

Anja M.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Lindner Consulting GmbH & Co. KG

5,0

Der Wechsel zu CentralStationCRM hat sich gelohnt

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

18 Personen fanden das hilfreich

Oliver P.

Marketing-Manager

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Wir nutzen CentralStationCRM seit knapp einem Jahr im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

22 Personen fanden das hilfreich

Elena M.

Vertriebsleiterin · Talblick Bäckerei GmbH

5,0

CentralStationCRM ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Sehr schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Laura H.

Sales Managerin · Wagner & Söhne GmbH

5,0

CentralStationCRM ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Julia W.

Sales Managerin

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Wir nutzen CentralStationCRM seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Katrin K.

Marketing-Managerin

5,0

Klare Empfehlung

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit anderthalb Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für größere Vertriebsteams zu schlank.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Emre K.

Geschäftsführer

5,0

Kontakte zentral statt in fünf Listen

Wir nutzen CentralStationCRM seit fast zwei Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Philipp M.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

Wir nutzen CentralStationCRM schon lange im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Emre Z.

Marketing-Manager

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb schon lange auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

15 Personen fanden das hilfreich

Svenja L.

Vertriebsleiterin

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Wir nutzen CentralStationCRM seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich