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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

57 Bewertungen gefunden

Patrick J.

Geschäftsführer · Nordlicht Medien GmbH

4,0

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Anbindung an Zapier läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Dirk H.

Geschäftsführer

4,0

„Das Team nutzt es gern, das sagt viel“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit CentralStationCRM. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Holger S.

Vertriebsleiter

4,0

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Wir nutzen CentralStationCRM seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Serverstandort Deutschland. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Lena P.

Sales Managerin

4,0

„Unser Vertrieb hat endlich den Überblick“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem halben Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Für größere Vertriebsteams zu schlank.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Sophie O.

Vertriebsleiterin

4,0

„Kein Lead geht mehr verloren“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CentralStationCRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Fair für kleine Teams. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

6 Personen fanden das hilfreich

Julia R.

Sales Managerin

4,0

„Angebote direkt aus dem CRM“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir können CentralStationCRM guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Jana K.

Key Account Managerin

4,0

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CentralStationCRM. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

3 Personen fanden das hilfreich