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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

84 Bewertungen gefunden

Thomas T.

Sales Manager

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Wir nutzen CentralStationCRM seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Größter Pluspunkt für uns: Sehr schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Christina A.

Sales Managerin

5,0

Kein Lead geht mehr verloren

Wir nutzen CentralStationCRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Stefan K.

Key Account Manager

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

7 Personen fanden das hilfreich

Sophie B.

Vertriebsleiterin

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit gut einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für größere Vertriebsteams zu schlank.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

22 Personen fanden das hilfreich

Vanessa H.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

Unser Vertrieb arbeitet schon lange mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bochum, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Daniela W.

Geschäftsführerin

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Serverstandort Deutschland. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Wenig Automatisierung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Simone R.

Sales Managerin · Kaiser Feinkost GmbH

5,0

Klare Empfehlung

Wir nutzen CentralStationCRM seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Christian G.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Körner Elektronik GmbH

5,0

Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Seit wir mit CentralStationCRM arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Markus O.

Marketing-Manager

5,0

CentralStationCRM ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Seit wir mit CentralStationCRM arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Basel, Schweiz
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

16 Personen fanden das hilfreich

Piotr S.

Geschäftsführer

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Wir nutzen CentralStationCRM seit einigen Wochen im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt. Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für größere Vertriebsteams zu schlank.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich