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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,4

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

  • Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
  • Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
  • Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
  • Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

  • Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
  • Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
  • Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
  • Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

84 Bewertungen gefunden

Daniel H.

Vertriebsleiter

5,0

Klare Empfehlung

Wir nutzen CentralStationCRM seit gut einem halben Jahr im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Größter Pluspunkt für uns: Sehr schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

18 Personen fanden das hilfreich

Simone A.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Wir nutzen CentralStationCRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Wiesbaden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Tobias M.

Geschäftsführer · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir nutzen CentralStationCRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Lena D.

Sales Managerin

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Wir nutzen CentralStationCRM schon lange im Innen- und Außendienst. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Martin G.

Vertriebsleiter

5,0

Angebote direkt aus dem CRM

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Anbindung an Lexware Office läuft bei uns stabil. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Nina R.

Sales Managerin

5,0

CentralStationCRM ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Sarah D.

Vertriebsleiterin · Lorenz Optik AG

5,0

Unser Vertrieb hat endlich den Überblick

Unser Vertrieb arbeitet seit drei Jahren mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Fabian T.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Markus E.

Marketing-Manager

5,0

Klare Empfehlung

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bern, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Jens B.

Sales Manager

5,0

Das Team nutzt es gern, das sagt viel

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vier Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre