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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

198 Bewertungen gefunden

Daniel S.

IT-Leiter

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns schon lange das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt. Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Birgit R.

Kanzleimanagerin

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios W.

Geschäftsführer

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir nutzen DocuWare seit vier Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Basel, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Ayşe H.

Kaufmännische Leiterin · Bergmann Tischlerei GmbH

5,0

Die Betriebsprüfung war entspannt

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Rechnungseingang. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Ines T.

Kanzleimanagerin

5,0

Genau das, was wir gesucht haben

Wir nutzen DocuWare seit fast zwei Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Martina T.

Kaufmännische Leiterin

5,0

Spart uns jede Woche mehrere Stunden

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Björn M.

Geschäftsführer

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Ralf T.

Buchhalter

5,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Petra N.

Qualitätsmanagerin · Kaiser Feinkost GmbH

5,0

Zuverlässig und durchdacht

DocuWare ist bei uns seit anderthalb Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einführung über Partner.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

14 Personen fanden das hilfreich

Ines K.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir archivieren seit vielen Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich