Zum Inhalt springen

Werbehinweis: Diese Seite enthält Partnerlinks, gekennzeichnet als „Anzeige“. Schließen Sie darüber einen Vertrag ab, erhalten wir eine Provision. Ihr Preis bleibt gleich, und auf unsere Bewertungen und Rangfolgen hat das keinen Einfluss. So finanzieren wir uns

DocuWare Logo

DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Bewertung schreibenKostenlos testen

Anzeige: Partnerlink. Bei Abschluss erhalten wir eine Provision, Ihr Preis ändert sich nicht. Mehr erfahren

Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

198 Bewertungen gefunden

Sven P.

Geschäftsführer

5,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir nutzen DocuWare seit gut einem halben Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Sven B.

Qualitätsmanager · Vogel Metallbau GmbH

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir archivieren seit fast zwei Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht die modernste.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Lukas B.

Kaufmännischer Leiter

3,0

Solide, aber nicht perfekt

DocuWare ist bei uns seit fast zwei Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Innsbruck, Österreich
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Nils B.

IT-Leiter · Seidel Immobilien UG (haftungsbeschränkt)

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir archivieren seit anderthalb Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Holger K.

Geschäftsführer

2,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Jörg P.

Qualitätsmanager

4,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Wir archivieren seit ein paar Monaten Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Sven R.

Geschäftsführer · Werner Pflegedienst GmbH

5,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir nutzen DocuWare seit vielen Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Andreas H.

IT-Leiter

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

Wir nutzen DocuWare seit knapp einem Jahr vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Ingolstadt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Dimitrios M.

Buchhalter · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

DocuWare ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Wir archivieren seit anderthalb Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich

Ralf M.

Kaufmännischer Leiter · Werner Pflegedienst AG

3,0

Solide, aber nicht perfekt

DocuWare ist bei uns seit vier Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich