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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

198 Bewertungen gefunden

Philipp F.

Buchhalter

4,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Holger W.

Kanzleimanager

5,0

DocuWare ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Wir archivieren seit Jahresbeginn Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bonn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

3 Personen fanden das hilfreich

Björn H.

Geschäftsführer

5,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

DocuWare ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Freigabe-Workflows für Rechnungen laufen jetzt ohne Laufzettel. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

4 Personen fanden das hilfreich

Tobias S.

Buchhalter

5,0

Papierarchiv endlich abgeschafft

Wir archivieren seit ein paar Monaten Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Sebastian F.

Kaufmännischer Leiter

5,0

Zuverlässig und durchdacht

Wir archivieren seit gut einem halben Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Özlem W.

IT-Leiterin

4,0

Mit DocuWare endlich Ordnung

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Rechnungseingang. Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Sven G.

IT-Leiter

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

Wir nutzen DocuWare seit drei Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht. Die Anbindung an SAP läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Ayşe L.

Buchhalterin · Schuster Messebau GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

DocuWare ist bei uns seit knapp einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

9 Personen fanden das hilfreich

Elena S.

Kaufmännische Leiterin

4,0

Die Volltextsuche findet alles

DocuWare ist bei uns seit knapp einem Jahr das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Trier, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

14 Personen fanden das hilfreich

Carina S.

Qualitätsmanagerin

4,0

Die Volltextsuche findet alles

Wir archivieren seit knapp einem Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung. Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate