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DocuWare: Erfahrungen und Bewertungen

198 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,3/ 5

Sehr gutaus 198 Bewertungen

87 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung3,9

  • Kundenservice4,3

  • Funktionsumfang4,5

Häufig gelobt

  • E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.38×
  • Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden.28×
  • Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.24×
  • Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.23×

Häufig kritisiert

  • Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.27×
  • Workflows einzurichten erfordert Schulung.25×
  • Einführung über Partner.18×
  • Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.16×

198 Bewertungen gefunden

Leonie W.

Geschäftsführerin

5,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns seit über fünf Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

19 Personen fanden das hilfreich

Anna D.

Buchhalterin

5,0

Der Wechsel zu DocuWare hat sich gelohnt

Wir archivieren seit gut einem halben Jahr Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Cloud oder on-premise. Die Anbindung an Microsoft Dynamics läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Zusätzliche Module treiben die Lizenzkosten.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

22 Personen fanden das hilfreich

Simone R.

IT-Leiterin

5,0

Klare Empfehlung

DocuWare ist bei uns seit vier Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Aufbewahrungsfristen werden automatisch überwacht.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Stuttgart, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Julia O.

Qualitätsmanagerin

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Mit DocuWare haben wir unser Papierarchiv mit Hunderten Ordnern abgelöst. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Rechnungseingang. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Workflows einzurichten erfordert Schulung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Simone M.

Geschäftsführerin · Sonnenhof Reisen UG (haftungsbeschränkt)

4,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

Wir nutzen DocuWare seit über fünf Jahren vor allem für den digitalen Rechnungseingang. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Volltextsuche findet jedes Dokument in Sekunden. Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen.

Das gefällt nicht

Die Einführung braucht ein ordentliches Projekt.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Rechtsberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich

Torsten S.

Buchhalter

4,0

GoBD-konforme Ablage ohne Kopfzerbrechen

Wir archivieren seit drei Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Dokumente lassen sich direkt aus Outlook und dem Scanner ablegen. Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

26 Personen fanden das hilfreich

Katrin F.

Geschäftsführerin · Elbtal IT-Service GmbH

4,0

Rechnungseingang läuft jetzt digital

DocuWare ist bei uns seit anderthalb Jahren das zentrale Archiv für alle Abteilungen. Wir können DocuWare guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert. Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht die modernste.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Lisa M.

IT-Leiterin · Seidel Immobilien e. K.

5,0

Leistungsstark, wenn es einmal eingerichtet ist

Wir archivieren seit vier Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Eingangsrechnungen werden erfasst, digital freigegeben und an DATEV übergeben. E-Mails werden automatisch und revisionssicher archiviert.

Das gefällt nicht

Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Immobilien
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Lübeck, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Andreas T.

Kaufmännischer Leiter · Lindner Consulting GmbH

5,0

Der Wechsel zu DocuWare hat sich gelohnt

Wir archivieren schon lange Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Anbindung an Microsoft Dynamics läuft bei uns stabil. Größter Pluspunkt für uns: Workflow-Automatisierung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Verschlagwortung muss man anfangs sehr sorgfältig planen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

11 Personen fanden das hilfreich

Sebastian T.

Qualitätsmanager

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Wir archivieren seit drei Jahren Belege, Verträge und Personalunterlagen in DocuWare. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die revisionssichere Archivierung nach GoBD hat sich bei der letzten Betriebsprüfung bewährt.

Das gefällt nicht

Die Oberfläche ist nicht die modernste.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Rostock, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich