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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,8
Preis-Leistung3,6
Kundenservice3,9
Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

195 Bewertungen gefunden

Thomas Z.

Leiter Personal

3,0

18.09.2026

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Seit gut einem halben Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice3
Funktionsumfang3

Jörg K.

Kaufmännischer Leiter · Schuster Messebau GmbH

5,0

18.09.2026

„Genau das, was wir gesucht haben“

Die Lohnabrechnung machen wir seit knapp einem Jahr selbst statt über die Kanzlei. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt. Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Özlem O.

Leiterin Personal

4,0

17.09.2026

„Lohnabrechnung zuverlässig und pünktlich“

Seit fast zwei Jahren laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Für Sonderfälle wie Kurzarbeit braucht man Erfahrung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Heike R.

Lohnbuchhalterin

4,0

15.09.2026

„Solide Software, fairer Preis“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit gut einem Jahr für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Sven R.

Personalsachbearbeiter

2,0

14.09.2026

„Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt“

Die Lohnabrechnung machen wir seit gut einem Jahr selbst statt über die Kanzlei. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Die Kosten sind mit jedem zusätzlichen Nutzer deutlich gestiegen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2

Ines P.

Personalsachbearbeiterin

2,0

14.09.2026

„Zu viele Baustellen im Alltag“

Wir rechnen seit einigen Jahren rund 73 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Die Einarbeitung hat viel länger gedauert, als uns im Vertrieb versprochen wurde.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2

Sven K.

Kaufmännischer Leiter

5,0

13.09.2026

„Zuverlässig und durchdacht“

Seit fast zwei Jahren laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Seit wir mit Paychex Deutschland arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Katarzyna Z.

Leiterin Personal

3,0

11.09.2026

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Die Lohnabrechnung machen wir seit ein paar Monaten selbst statt über die Kanzlei. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice4
Funktionsumfang3

Jens B.

Lohnbuchhalter · Brandt Elektrotechnik GmbH & Co. KG

4,0

10.09.2026

„Mit Paychex Deutschland endlich Ordnung“

Die Lohnabrechnung machen wir seit vier Jahren selbst statt über die Kanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Petra O.

Personalsachbearbeiterin · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

3,0

09.09.2026

„Erfüllt den Zweck, mehr nicht“

Seit gut einem halben Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Preis nur auf Anfrage.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3