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ZEP: Erfahrungen und Bewertungen

120 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 120 Bewertungen

81 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,1

  • Preis-Leistung4,2

  • Kundenservice4,2

  • Funktionsumfang4,3

Häufig gelobt

  • Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.17×
  • Der Export der Stunden an die Lohnabrechnung funktioniert reibungslos.16×
  • Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.14×
  • Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft.14×

Häufig kritisiert

  • Die Offline-Erfassung in der App funktioniert nicht immer zuverlässig.15×
  • Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.15×
  • Die Terminal-Hardware ist nicht ganz günstig.14×
  • Auswertungen könnten flexibler sein.13×

120 Bewertungen gefunden

Piotr B.

Teamleiter

4,0

Gute Lösung für unsere Schichtplanung

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Die mobile App kann deutlich weniger als die Browser-Version.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Wuppertal, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Katarzyna H.

Personalsachbearbeiterin · Brückner Verpackung GmbH

5,0

Einfach, günstig, erfüllt die Pflicht

Wir erfassen seit knapp einem Jahr die Arbeitszeit aller 17 Mitarbeitenden mit ZEP. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Abrechnungsvorbereitung. Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Ulm, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Timo G.

Filialleiter · Lindner Consulting GmbH

5,0

Hat unseren Alltag spürbar vereinfacht

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Projektcontrolling. Mitarbeitende stempeln per App oder Terminal, die Erfassung ist lückenlos dokumentiert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Keine Schichtplanung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

8 Personen fanden das hilfreich

Fabian F.

Inhaber

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Pausen und Höchstarbeitszeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft. Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Die Schichtplanung ist für kurzfristige Tauschwünsche etwas umständlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich

Michael G.

Teamleiter

4,0

Solide Software, fairer Preis

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Jan W.

Geschäftsführer · Schuster Messebau GmbH

2,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit über fünf Jahren nutzen wir ZEP. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Die Grundfunktionen laufen stabil.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

7 Personen fanden das hilfreich

Christian T.

Betriebsleiter

5,0

Der Lohnexport spart jeden Monat Zeit

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell. Die Einrichtung hat nur einen Nachmittag gedauert.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • St. Gallen, Schweiz
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

34 Personen fanden das hilfreich

Lukas G.

Inhaber

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Unsere Leute arbeiten an verschiedenen Einsatzorten und stempeln per App. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team. Überstunden- und Urlaubskonten sind immer aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Bauwesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Markus T.

Geschäftsführer

5,0

Überstunden endlich nachvollziehbar

Vorher hatten wir Stundenzettel auf Papier, seit knapp einem Jahr nutzen wir ZEP. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Düsseldorf, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

20 Personen fanden das hilfreich

Anja T.

Personalsachbearbeiterin · Körner Elektronik GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Nach dem BAG-Beschluss zur Arbeitszeiterfassung haben wir ZEP eingeführt. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Projektcontrolling. Korrekturen laufen über einen Freigabeprozess, das schafft Vertrauen im Team.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Oberfläche wenig modern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Nürnberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich