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117 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
38 Bewertungen gefunden
Florian L.
Vertriebsleiter
Wir nutzen Zoho CRM seit knapp einem Jahr im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Tanja M.
Sales Managerin
Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit Zoho CRM. Wir können Zoho CRM guten Gewissens empfehlen.
Das gefällt
Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.
Das gefällt nicht
Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.
Ayşe N.
Geschäftsführerin · Weber Logistik GmbH
Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit Zoho CRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Deutsche Übersetzung nicht immer sauber.
Kerstin B.
Marketing-Managerin · Brückner Verpackung GmbH
Wir nutzen Zoho CRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.
Das gefällt nicht
Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Timo N.
Vertriebsleiter
Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit Zoho CRM. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.
Stefanie B.
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Hanse Kontor GmbH
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf Zoho CRM umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Größter Pluspunkt für uns: Teil der Zoho-Suite.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Özlem T.
Geschäftsführerin · Fischer Druckerei GmbH
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf Zoho CRM umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Stefanie S.
Sales Managerin · Sommer Gartenbau GmbH & Co. KG
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf Zoho CRM umgestellt. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Die Anbindung an Outlook läuft bei uns stabil. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Daniela W.
Key Account Managerin
Wir nutzen Zoho CRM seit einigen Wochen im Innen- und Außendienst. Wir können Zoho CRM guten Gewissens empfehlen.
Das gefällt
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Sarah H.
Geschäftsführerin · Rheinufer Digital GmbH
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf Zoho CRM umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.
Das gefällt nicht
Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.
