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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit3,8

  • Preis-Leistung3,6

  • Kundenservice3,9

  • Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

  • Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
  • Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
  • Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
  • Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

  • Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
  • Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
  • Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
  • Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

195 Bewertungen gefunden

Thomas J.

Lohnbuchhalter · Lorenz Optik e. K.

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir nutzen Paychex Deutschland seit gut einem halben Jahr für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Kassel, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

5 Personen fanden das hilfreich

Özlem M.

Lohnbuchhalterin · Nordsee Fahrzeugbau GmbH & Co. KG

5,0

ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme

Wir nutzen Paychex Deutschland seit fast zwei Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Steuerberatung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

36 Personen fanden das hilfreich

Uwe S.

Kaufmännischer Leiter

4,0

ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme

Wir nutzen Paychex Deutschland seit gut einem Jahr für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße. Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Regensburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Maria S.

Steuerfachangestellte · Seidel Immobilien AG

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Die Lohnabrechnung machen wir seit einigen Jahren selbst statt über die Kanzlei. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Mitarbeitenden bekommen ihre Abrechnungen digital, das Drucken und Kuvertieren entfällt. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Bauwesen
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

39 Personen fanden das hilfreich

Tobias L.

Steuerfachangestellter · Vogel Metallbau GmbH

4,0

Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Tanja S.

Personalsachbearbeiterin · Körner Elektronik GmbH

4,0

Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt. Die Anbindung an DATEV läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Für Sonderfälle wie Kurzarbeit braucht man Erfahrung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mannheim, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Daniela M.

Lohnbuchhalterin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Wir nutzen Paychex Deutschland seit fast zwei Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Ayşe T.

Geschäftsführerin

4,0

Macht, was es soll, und das zuverlässig

Wir rechnen seit ein paar Monaten rund 48 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Handwerk
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

18 Personen fanden das hilfreich

Stefanie O.

Steuerfachangestellte · Hanse Kontor AG

4,0

Monatsabschluss in einem halben Tag

Wir rechnen seit gut einem Jahr rund 435 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Seit wir mit Paychex Deutschland arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gastronomie & Hotellerie
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

21 Personen fanden das hilfreich

Leonie S.

Lohnbuchhalterin

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Die Lohnabrechnung machen wir seit vier Jahren selbst statt über die Kanzlei. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Steuerberatung
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

6 Personen fanden das hilfreich