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Paychex Deutschland: Erfahrungen und Bewertungen

195 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

3,8/ 5

Gutaus 195 Bewertungen

71 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit3,8
Preis-Leistung3,6
Kundenservice3,9
Funktionsumfang3,8

Häufig gelobt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt.29×
Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.27×
Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird.25×
Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.25×

Häufig kritisiert

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.26×
Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.16×
Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß.16×
Ohne Lohn-Vorkenntnisse kommt man schnell an Grenzen.16×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

195 Bewertungen gefunden

Sven M.

Lohnbuchhalter · Albrecht Dentaltechnik GmbH & Co. KG

4,0

28.07.2025

„ELStAM-Abruf und DEÜV ohne Probleme“

Wir rechnen seit vielen Jahren rund 27 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Daniela B.

Leiterin Personal · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

4,0

25.07.2025

„Gute Lösung mit kleinen Schwächen“

Die Lohnabrechnung machen wir seit fast zwei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner. Minijobs und Übergangsbereich rechnet die Software ohne Nacharbeit korrekt.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Patrick Z.

Leiter Personal

5,0

21.07.2025

„Genau das, was wir gesucht haben“

Seit einigen Jahren laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Dimitrios L.

Personalsachbearbeiter · Mainblick Architekten GmbH

4,0

10.07.2025

„Keine Säumniszuschläge mehr“

Wir rechnen seit gut einem Jahr rund 154 Mitarbeitende mit Paychex Deutschland ab, inklusive Minijobs und Azubis. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Größter Pluspunkt für uns: Persönliche Ansprechpartner.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Lena F.

Steuerfachangestellte · Stadtwerk Kreativ GmbH

4,0

21.06.2025

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vier Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Gesetzliche Änderungen zum Jahreswechsel sind immer rechtzeitig eingespielt. Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an.

Das gefällt nicht

Das Mitarbeiterportal könnte moderner sein.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Jörg T.

Lohnbuchhalter · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

18.06.2025

„Genau das, was wir gesucht haben“

Die Lohnabrechnung machen wir seit drei Jahren selbst statt über die Kanzlei. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Abrechnungsvorschau zeigt Fehler, bevor etwas übermittelt wird. Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

David S.

Lohnbuchhalter

3,0

31.05.2025

„Solide, aber nicht perfekt“

Seit gut einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Erstattungsanträge nach U1 und U2 stellen wir direkt aus der Software.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3

Sabine W.

Kaufmännische Leiterin

4,0

29.05.2025

„Solide Software, fairer Preis“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit einigen Wochen für die monatliche Entgeltabrechnung. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Komplettes Outsourcing. Der ELStAM-Abruf funktioniert automatisch, Steuerklassenwechsel kommen zuverlässig an.

Das gefällt nicht

Rückrechnungen über mehrere Monate sind unübersichtlich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Svenja K.

Geschäftsführerin

4,0

24.05.2025

„Im Alltag sehr hilfreich“

Wir nutzen Paychex Deutschland seit vielen Jahren für die monatliche Entgeltabrechnung. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst. DEÜV-Meldungen bei Ein- und Austritten sind in wenigen Minuten erledigt.

Das gefällt nicht

Die Hotline ist zum Monatsende oft überlastet.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Andreas O.

Personalsachbearbeiter

4,0

23.05.2025

„Solide Lohnsoftware für unseren Betrieb“

Seit knapp einem Jahr laufen Abrechnung und Meldewesen bei uns über Paychex Deutschland. Wir können Paychex Deutschland guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Lohnsteueranmeldung und Beitragsnachweise gehen pünktlich raus, Fristen haben wir seitdem nicht mehr verpasst.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Weniger Kontrolle über den Prozess.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice4
Funktionsumfang4