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183 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
183 Bewertungen gefunden
Benjamin B.
Geschäftsführer · Vogel Metallbau GmbH
Wir nutzen Salesforce seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Die Anbindung an SAP läuft bei uns stabil.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Piotr M.
Vertriebsleiter
Wir nutzen Salesforce seit gut einem Jahr im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.
Moritz H.
Vertriebsleiter · Nordlicht Medien GmbH & Co. KG
Wir nutzen Salesforce seit Jahresbeginn im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.
Sabine D.
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst
Wir nutzen Salesforce seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Svenja W.
Marketing-Managerin
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.
Das gefällt
Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Teuer in höheren Editionen.
Jana B.
Vertriebsleiterin
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
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Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.
Marco M.
Marketing-Manager · Alpenblick Hotellerie GmbH
Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit Salesforce. Wir sind rundum zufrieden.
Das gefällt
E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.
Moritz K.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst · Brückner Verpackung GmbH & Co. KG
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Jahren auf Salesforce umgestellt. Klare Empfehlung.
Das gefällt
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Vanessa S.
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf Salesforce umgestellt. Für uns leider ein Fehlgriff.
Das gefällt
Der Einstieg ist günstig.
Das gefällt nicht
Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.
Oliver T.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit vielen Jahren auf Salesforce umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.
Das gefällt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
