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183 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
183 Bewertungen gefunden
Lisa Z.
Sales Managerin · Rheinufer Digital GmbH
Wir nutzen Salesforce seit gut einem Jahr im Innen- und Außendienst. Wir sind rundum zufrieden.
Das gefällt
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden. Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.
Nicole L.
Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst · Hofmann Haustechnik GmbH & Co. KG
Wir nutzen Salesforce seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Für uns genau die richtige Wahl.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.
Melanie S.
Vertriebsleiterin
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir sind rundum zufrieden.
Das gefällt
Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Frank M.
Sales Manager · Seidel Immobilien GmbH
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit einigen Jahren auf Salesforce umgestellt. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.
Das gefällt
Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Sabine B.
Vertriebsleiterin
Unser Vertrieb arbeitet schon lange mit Salesforce. Klare Empfehlung.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Seit wir mit Salesforce arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.
Das gefällt nicht
Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Björn L.
Vertriebsleiter
Wir nutzen Salesforce seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Größter Pluspunkt für uns: AppExchange-Ökosystem.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Birgit W.
Geschäftsführerin · Seidel Immobilien GmbH
Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit Salesforce. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.
Das gefällt
Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.
Das gefällt nicht
Die Kündigung war umständlicher als der Abschluss.
Jens S.
Marketing-Manager · Albrecht Dentaltechnik UG (haftungsbeschränkt)
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht. Größter Pluspunkt für uns: Nahezu unbegrenzt anpassbar.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Lena T.
Key Account Managerin
Wir nutzen Salesforce seit ein paar Monaten im Innen- und Außendienst. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Das gefällt nicht
Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.
Melanie O.
Key Account Managerin · Kaiser Feinkost GmbH
Salesforce ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Einführung meist mit Partner.
