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CentralStationCRM: Erfahrungen und Bewertungen

170 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,2/ 5

Sehr gutaus 170 Bewertungen

83 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

Bedienbarkeit4,4
Preis-Leistung4,2
Kundenservice4,2
Funktionsumfang3,6

Häufig gelobt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.27×
Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.23×
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.19×
Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.19×

Häufig kritisiert

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.27×
Berichte lassen sich nur eingeschränkt anpassen.16×
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.15×
Die höheren Tarife werden schnell teuer.12×

Land

Branche

Unternehmensgröße

Rechtsform

Nutzungsdauer

Sterne

Sortierung

170 Bewertungen gefunden

Matthias G.

Key Account Manager · Schuster Messebau GmbH & Co. KG

5,0

05.03.2026

„Spart uns jede Woche mehrere Stunden“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit knapp einem Jahr auf CentralStationCRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5

Jan S.

Key Account Manager

5,0

22.02.2026

„Klare Empfehlung“

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Die höheren Tarife werden schnell teuer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5

Svenja H.

Sales Managerin

4,0

20.02.2026

„Mit CentralStationCRM endlich Ordnung“

Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf CentralStationCRM umgestellt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang3

Sandra J.

Sales Managerin

5,0

16.02.2026

„Klare Empfehlung“

Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit CentralStationCRM. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet. Größter Pluspunkt für uns: Sehr schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Sarah L.

Sales Managerin

4,0

15.02.2026

„Kein Lead geht mehr verloren“

Wir nutzen CentralStationCRM seit anderthalb Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Vanessa S.

Sales Managerin · Talblick Bäckerei GmbH

5,0

13.02.2026

„Kein Lead geht mehr verloren“

Wir nutzen CentralStationCRM seit vielen Jahren im Innen- und Außendienst. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Anbindung an Lexware Office läuft bei uns stabil.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Maria S.

Key Account Managerin

5,0

13.02.2026

„Die Pipeline-Ansicht macht den Unterschied“

Unser Vertrieb arbeitet seit vier Jahren mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.

Das gefällt nicht

Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Torsten B.

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

4,0

09.02.2026

„Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn“

CentralStationCRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4

Martina S.

Key Account Managerin

5,0

03.02.2026

„Unser Vertrieb hat endlich den Überblick“

Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit CentralStationCRM. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Daten liegen in einem deutschen Rechenzentrum, das war uns beim Datenschutz wichtig.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang4

Markus F.

Sales Manager

5,0

03.01.2026

„Kontakte zentral statt in fünf Listen“

Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit CentralStationCRM. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5