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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

169 Bewertungen gefunden

Vanessa M.

Geschäftsführerin · Rheinufer Digital GmbH

5,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Factorial ist bei uns schon lange das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

40 Personen fanden das hilfreich

Martin S.

Personalleiter

5,0

Factorial ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Augsburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Ralf K.

Geschäftsführer

5,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Factorial ist bei uns seit über fünf Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Graz, Österreich
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Sarah L.

Personalleiterin · Nordsee Fahrzeugbau GmbH

2,0

Leider enttäuscht

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit fast zwei Jahren nutzen wir Factorial. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.

Das gefällt

Einzelne Funktionen sind durchaus gut gelöst.

Das gefällt nicht

Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Produktion & Fertigung
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Bremen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

4 Personen fanden das hilfreich

Stefanie Z.

HR-Generalistin · Hanse Kontor GmbH

5,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Wir verwalten seit gut einem halben Jahr rund 173 Mitarbeitende mit Factorial. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Dortmund, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

12 Personen fanden das hilfreich

Petra W.

HR-Managerin · Lindner Consulting GmbH & Co. KG

5,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Wir verwalten seit einigen Wochen rund 12 Mitarbeitende mit Factorial. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Osnabrück, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

7 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios S.

HR-Manager

1,0

Leider enttäuscht

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für uns leider ein Fehlgriff.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

1 Person fand das hilfreich

Alexander A.

HR-Generalist · Brückner Verpackung GmbH

5,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Factorial ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Dresden, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Susanne P.

HR-Generalistin

5,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Wir verwalten seit knapp einem Jahr rund 288 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Piotr Z.

HR-Generalist · Körner Elektronik GmbH

5,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Wir verwalten seit gut einem Jahr rund 22 Mitarbeitende mit Factorial. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Manche Menüs sind verschachtelt, bis man alles findet, dauert es.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

39 Personen fanden das hilfreich