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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

169 Bewertungen gefunden

Leonie B.

Recruiterin

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

1 Person fand das hilfreich

Oliver J.

People & Culture Lead · Lindner Consulting GmbH

2,0

Mehr Aufwand als Nutzen

Wir verwalten seit ein paar Monaten rund 48 Mitarbeitende mit Factorial. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Nach Updates funktionierten mehrfach Abläufe nicht mehr, die vorher liefen.

Bedienbarkeit2
Preis-Leistung2
Kundenservice2
Funktionsumfang2
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Ralf H.

HR-Generalist

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Tobias M.

Geschäftsführer

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Freiburg im Breisgau, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Sophie M.

HR-Generalistin · Nordlicht Medien GmbH

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, schon lange nutzen wir Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte. Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Winterthur, Schweiz
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

13 Personen fanden das hilfreich

Andreas W.

Personalleiter

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Bei größeren Datenmengen wird die Oberfläche spürbar langsamer.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

Patrick W.

Recruiter · Kessler Sanitär GmbH

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Dirk F.

Geschäftsführer

3,0

Licht und Schatten

Factorial ist bei uns seit einigen Wochen das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Seit wir mit Factorial arbeiten, sind viele Excel-Listen überflüssig.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Chemnitz, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

8 Personen fanden das hilfreich

Piotr T.

Personalleiter

5,0

Der Wechsel zu Factorial hat sich gelohnt

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 139 Mitarbeitende mit Factorial. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Kiel, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Recruiterin · Lindner Consulting GmbH & Co. KG

3,0

Gute Ansätze, Luft nach oben

Factorial ist bei uns seit gut einem Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

1 Person fand das hilfreich