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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

169 Bewertungen gefunden

Jens H.

HR-Manager · Werner Pflegedienst GmbH & Co. KG

4,0

HR-Arbeit spürbar entlastet

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit einigen Wochen nutzen wir Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

29 Personen fanden das hilfreich

Franziska E.

People & Culture Lead · Elbtal IT-Service GmbH & Co. KG

3,0

Erfüllt den Zweck, mehr nicht

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 161 Mitarbeitende mit Factorial. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive.

Das gefällt nicht

Einige nützliche Funktionen gibt es nur im teureren Tarif.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Saarbrücken, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Claudia M.

HR-Generalistin · Lindner Consulting AG

4,0

Solide Software, fairer Preis

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Einzelhandel
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Sven S.

HR-Manager · Mainblick Architekten GmbH

5,0

Urlaubsanträge ohne Papier und Excel

Wir verwalten seit drei Jahren rund 18 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Berlin, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

10 Personen fanden das hilfreich

Simone W.

Recruiterin

5,0

Factorial ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Wir verwalten seit anderthalb Jahren rund 97 Mitarbeitende mit Factorial. Wir sind rundum zufrieden.

Das gefällt

Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Jens W.

Recruiter

4,0

Gute Lösung mit kleinen Schwächen

Factorial ist bei uns seit gut einem halben Jahr das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung5
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

28 Personen fanden das hilfreich

Ines F.

HR-Managerin · Seidel Immobilien AG

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit einigen Wochen rund 157 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Zürich, Schweiz
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Sandra T.

HR-Managerin

4,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Factorial ist bei uns schon lange das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Agentur & Marketing
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

25 Personen fanden das hilfreich

Marco H.

People & Culture Lead · Kaiser Feinkost GmbH

1,0

Hat unsere Erwartungen nicht erfüllt

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit ein paar Monaten nutzen wir Factorial. Wir haben den Vertrag inzwischen gekündigt.

Das gefällt

Der Einstieg ist günstig.

Das gefällt nicht

Die Einarbeitung hat viel länger gedauert, als uns im Vertrieb versprochen wurde.

Bedienbarkeit1
Preis-Leistung1
Kundenservice1
Funktionsumfang1
  • Agentur & Marketing
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Göttingen, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

2 Personen fanden das hilfreich

Björn R.

Geschäftsführer · Kessler Sanitär GmbH & Co. KG

5,0

Factorial ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Leipzig, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

31 Personen fanden das hilfreich