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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

169 Bewertungen gefunden

Tanja B.

People & Culture Lead · Weber Logistik GmbH & Co. KG

4,0

Nach kurzer Einarbeitung ein echter Gewinn

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Potsdam, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

Heike S.

People & Culture Lead · Sonnenhof Reisen GmbH

5,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit einigen Jahren rund 27 Mitarbeitende mit Factorial. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Die Rechteverwaltung trennt Zugriffe sauber nach Rollen.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

1 Person fand das hilfreich

Melanie B.

Geschäftsführerin · Hofmann Haustechnik GmbH & Co. KG

5,0

Personalakte endlich digital

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Koblenz, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

17 Personen fanden das hilfreich

Sebastian S.

Geschäftsführer

5,0

Personalakte endlich digital

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit knapp einem Jahr nutzen wir Factorial. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden. Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • IT & Software
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Karlsruhe, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

30 Personen fanden das hilfreich

Sebastian L.

HR-Generalist

4,0

Solide Software, fairer Preis

Vorher lief die Personalverwaltung über Excel und Papierakten, seit knapp einem Jahr nutzen wir Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Größter Pluspunkt für uns: Schnelle Einrichtung.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Salzburg, Österreich
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

13 Personen fanden das hilfreich

Ines K.

Recruiterin

4,0

Im Alltag sehr hilfreich

Wir verwalten seit einigen Jahren rund 301 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Hannover, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

8 Personen fanden das hilfreich

Patrick T.

Recruiter · Weber Logistik AG

5,0

Klare Empfehlung

Factorial ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung4
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • E-Commerce
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Hamburg, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

18 Personen fanden das hilfreich

Sebastian R.

Recruiter

3,0

Licht und Schatten

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 164 Mitarbeitende mit Factorial. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.

Das gefällt

Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Oldenburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

23 Personen fanden das hilfreich

Petra H.

Recruiterin · Alpenblick Hotellerie UG (haftungsbeschränkt)

4,0

Personalakte endlich digital

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Größter Pluspunkt für uns: Zeiterfassung inklusive. Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.

Das gefällt nicht

Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 1 bis 9 Mitarbeitende
  • Duisburg, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

Holger R.

HR-Manager · Wagner & Söhne GmbH

4,0

Gutes Rechtekonzept, viele Funktionen

Factorial ist bei uns seit einigen Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Mainz, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

2 Personen fanden das hilfreich