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Factorial: Erfahrungen und Bewertungen

169 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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Gesamtbewertung

4,1/ 5

Sehr gutaus 169 Bewertungen

79 %

der Nutzerinnen und Nutzer vergeben 4 oder 5 Sterne

Verteilung der Sterne

Teilbewertungen

  • Bedienbarkeit4,2

  • Preis-Leistung4,1

  • Kundenservice3,8

  • Funktionsumfang4,1

Häufig gelobt

  • Onboarding-Checklisten sorgen dafür, dass am ersten Arbeitstag alles bereitliegt.24×
  • Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.23×
  • Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.22×
  • Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.22×

Häufig kritisiert

  • Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.21×
  • Für kleinere Teams ist der Preis recht hoch.15×
  • Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.14×
  • Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.14×

169 Bewertungen gefunden

Christina R.

Recruiterin · Seidel Immobilien GmbH & Co. KG

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 162 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Größter Pluspunkt für uns: Moderne App.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • IT & Software
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Heidelberg, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

37 Personen fanden das hilfreich

Dimitrios D.

Geschäftsführer · Werner Pflegedienst GmbH

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 134 Mitarbeitende mit Factorial. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Das Rollen- und Rechtekonzept hat die Abstimmung mit dem Betriebsrat erleichtert. Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen.

Das gefällt nicht

Die Einrichtung der Workflows hat länger gedauert als geplant.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • E-Commerce
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Münster, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

Frank R.

People & Culture Lead

5,0

Der Betriebsrat war schnell überzeugt

Wir verwalten seit vielen Jahren rund 117 Mitarbeitende mit Factorial. Klare Empfehlung.

Das gefällt

Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice4
Funktionsumfang5
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Würzburg, Deutschland
  • Nutzung: mehr als 5 Jahre

12 Personen fanden das hilfreich

Maria E.

Recruiterin

3,0

Für den Alltag in Ordnung

Factorial ist bei uns seit einigen Wochen das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Mitarbeitende pflegen ihre Stammdaten selbst, das spart uns viele E-Mails. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Leistungsbeurteilungen lassen sich kaum an eigene Abläufe anpassen.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung3
Kundenservice2
Funktionsumfang3
  • Logistik & Transport
  • 250 bis 499 Mitarbeitende
  • Paderborn, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

34 Personen fanden das hilfreich

Birgit G.

Geschäftsführerin · Rheinufer Digital GmbH & Co. KG

4,0

Personalakte endlich digital

Wir verwalten seit fast zwei Jahren rund 87 Mitarbeitende mit Factorial. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.

Das gefällt

Die Oberfläche ist aufgeräumt, neue Kolleginnen und Kollegen finden sich schnell zurecht.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Support teils englischsprachig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Logistik & Transport
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Frankfurt am Main, Deutschland
  • Nutzung: 1 bis 2 Jahre

17 Personen fanden das hilfreich

Kerstin M.

Recruiterin

4,0

Solide Software, fairer Preis

Wir verwalten seit Jahresbeginn rund 30 Mitarbeitende mit Factorial. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist.

Das gefällt nicht

Zeiterfassung gibt es nur als Zusatzmodul.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice3
Funktionsumfang4
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Bielefeld, Deutschland
  • Nutzung: weniger als 6 Monate

Timo Z.

HR-Manager · Kessler Sanitär GmbH

5,0

Onboarding läuft jetzt strukturiert

Factorial ist bei uns seit vier Jahren das zentrale HR-System für Akten, Abwesenheiten und Onboarding. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Führungskräfte sehen im Dashboard sofort, wer im Team abwesend ist. Abwesenheiten werden per App beantragt und genehmigt, der Resturlaub ist immer aktuell.

Das gefällt nicht

Nur Kleinigkeiten: Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Produktion & Fertigung
  • ab 500 Mitarbeitende
  • Essen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

5 Personen fanden das hilfreich

Matthias W.

HR-Generalist

4,0

Mit Factorial endlich Ordnung

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Wir können Factorial guten Gewissens empfehlen.

Das gefällt

Verträge und Bescheinigungen liegen zentral in der digitalen Personalakte.

Das gefällt nicht

Manche Übersetzungen in der Oberfläche wirken holprig.

Bedienbarkeit4
Preis-Leistung4
Kundenservice4
Funktionsumfang4
  • Produktion & Fertigung
  • 50 bis 249 Mitarbeitende
  • Erfurt, Deutschland
  • Nutzung: 6 bis 12 Monate

5 Personen fanden das hilfreich

Alexander F.

HR-Manager

5,0

Würden wir sofort wieder wählen

Die Einführung von Factorial haben wir gemeinsam mit dem Betriebsrat geplant. Für uns genau die richtige Wahl.

Das gefällt

Stellenanzeigen veröffentlichen wir direkt auf mehreren Jobbörsen. Lohnrelevante Daten gehen per DATEV-Schnittstelle an unsere Kanzlei, Rückfragen sind selten geworden.

Das gefällt nicht

Die Berichte sind nicht so flexibel wie gewünscht.

Bedienbarkeit5
Preis-Leistung5
Kundenservice5
Funktionsumfang5
  • Einzelhandel
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Aachen, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

3 Personen fanden das hilfreich

Patrick H.

Personalleiter · Talblick Bäckerei GmbH

3,0

Solide, aber nicht perfekt

Wir verwalten seit einigen Jahren rund 13 Mitarbeitende mit Factorial. Solide, aber mit Luft nach oben.

Das gefällt

Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.

Das gefällt nicht

Kritikpunkt: Lohnexport weniger tief als bei deutschen Anbietern.

Bedienbarkeit3
Preis-Leistung3
Kundenservice3
Funktionsumfang3
  • Gesundheitswesen
  • 10 bis 49 Mitarbeitende
  • Köln, Deutschland
  • Nutzung: 2 bis 5 Jahre

28 Personen fanden das hilfreich