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117 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
117 Bewertungen gefunden
Katrin M.
Geschäftsführerin
Zoho CRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.
Das gefällt
Der Einstieg ist günstig.
Das gefällt nicht
Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.
Jörg T.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem Jahr mit Zoho CRM. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert. Wiedervorlagen sorgen dafür, dass kein Angebot unbeantwortet liegen bleibt.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Holger H.
Sales Manager
Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit Zoho CRM. Für uns leider ein Fehlgriff.
Das gefällt
Der Einstieg ist günstig.
Das gefällt nicht
Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.
Susanne H.
Vertriebsleiterin · Stadtwerk Kreativ GmbH & Co. KG
Wir nutzen Zoho CRM seit anderthalb Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Frank T.
Geschäftsführer
Wir nutzen Zoho CRM seit ein paar Monaten im Innen- und Außendienst. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Der telefonische Support ist zu Stoßzeiten schwer erreichbar.
Dirk B.
Geschäftsführer
Unser Vertrieb arbeitet seit anderthalb Jahren mit Zoho CRM. Im Alltag kostet es uns mehr Zeit, als es spart.
Das gefällt
Die Oberfläche sieht modern aus.
Das gefällt nicht
Für unsere Anforderungen fehlen zu viele Funktionen, wir arbeiten mit Umwegen.
Maria S.
Sales Managerin
Unser Vertrieb arbeitet seit fast zwei Jahren mit Zoho CRM. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.
Das gefällt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt für unsere Betriebsgröße.
Das gefällt nicht
Die Preise sind zuletzt spürbar gestiegen.
Ines K.
Marketing-Managerin · Hanse Kontor AG
Zoho CRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Für den Alltag in Ordnung, bei Sonderfällen wird es mühsam.
Das gefällt
Größter Pluspunkt für uns: Teil der Zoho-Suite. Die Umsatzprognose ist deutlich verlässlicher geworden.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Deutsche Übersetzung nicht immer sauber.
Uwe M.
Geschäftsführer
Zoho CRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Solide, aber mit Luft nach oben.
Das gefällt
Die mobile App ist im Außendienst sehr praktisch. Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Deutsche Übersetzung nicht immer sauber.
Alexander B.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Wir nutzen Zoho CRM seit vier Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Dashboards für die Vertriebsleitung sind schnell eingerichtet. E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Das gefällt nicht
Die Datenübernahme aus dem Altsystem war mühsam.
