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117 Bewertungen aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Häufig gelobt
Häufig kritisiert
117 Bewertungen gefunden
Melanie H.
Sales Managerin
Unser Vertrieb arbeitet seit vielen Jahren mit Zoho CRM. Solide, aber mit Luft nach oben.
Das gefällt
Updates kommen regelmäßig und ohne Ausfallzeiten. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Die Datenmigration aus dem Altsystem war mühsam.
Nina R.
Geschäftsführerin
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit fast zwei Jahren auf Zoho CRM umgestellt. Erfüllt seinen Zweck, begeistert aber nicht.
Das gefällt
Die Anbindung an Slack läuft bei uns stabil.
Das gefällt nicht
Manche Menüs sind nur teilweise übersetzt.
Susanne S.
Sales Managerin
Nach Jahren mit Excel-Listen haben wir den Vertrieb seit drei Jahren auf Zoho CRM umgestellt. Für uns genau die richtige Wahl.
Das gefällt
Größter Pluspunkt für uns: Günstige Tarife. Größter Pluspunkt für uns: Kostenlose Version.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Neue Funktionen kommen manchmal ohne ausreichende Erklärung.
Mehmet M.
Geschäftsführer
Wir nutzen Zoho CRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden.
Das gefällt
Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails. Newsletter-Einwilligungen werden sauber mit Zeitstempel dokumentiert.
Das gefällt nicht
Nur Kleinigkeiten: Oberfläche teils überladen.
Florian L.
Vertriebsleiter
Wir nutzen Zoho CRM seit knapp einem Jahr im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht. Automatisierungen übernehmen viele Routineschritte, etwa Follow-up-Mails.
Das gefällt nicht
Viele Automatisierungen gibt es nur in den großen Paketen.
Katarzyna A.
Marketing-Managerin · Körner Elektronik GmbH
Zoho CRM ist bei uns mit E-Mail, Kalender und Buchhaltung verbunden. Wir schauen uns derzeit nach Alternativen um.
Das gefällt
Die Oberfläche sieht modern aus.
Das gefällt nicht
Auf Support-Anfragen haben wir teils über eine Woche gewartet.
Tanja M.
Sales Managerin
Unser Vertrieb arbeitet seit gut einem halben Jahr mit Zoho CRM. Wir können Zoho CRM guten Gewissens empfehlen.
Das gefällt
Die Software läuft stabil, Ausfälle hatten wir praktisch keine.
Das gefällt nicht
Dubletten muss man regelmäßig von Hand bereinigen.
Ayşe N.
Geschäftsführerin · Weber Logistik GmbH
Unser Vertrieb arbeitet seit einigen Jahren mit Zoho CRM. Kleine Schwächen, unterm Strich aber eine gute Lösung.
Das gefällt
Der Support antwortet meist am selben Tag und kennt sich aus. Die Pipeline zeigt auf einen Blick, wo jede Verkaufschance steht.
Das gefällt nicht
Kritikpunkt: Deutsche Übersetzung nicht immer sauber.
Kerstin B.
Marketing-Managerin · Brückner Verpackung GmbH
Wir nutzen Zoho CRM seit einigen Jahren im Innen- und Außendienst. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Das gefällt
Die Hilfeartikel sind verständlich und aktuell. Die Einrichtung war an einem Nachmittag erledigt.
Das gefällt nicht
Die höheren Tarife werden schnell teuer.
Lukas S.
Key Account Manager
Unser Vertrieb arbeitet seit knapp einem Jahr mit Zoho CRM. Wir sind rundum zufrieden.
Das gefällt
E-Mails aus Outlook werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Das gefällt nicht
Individuelle Auswertungen sind nur eingeschränkt möglich.
